島根県松江市から出雲市・鳥取県米子市まで出張パソコン修理を行っているPC-HALです

いよいよWindows10のサポート終了が近づいてきて、それに伴いWindows11へのアップグレードのご依頼をたくさん頂いておりますが

いっぱいやってると出てくるんですよ
パソコンのスペックはWindows11に正式対応していてもアップグレード中にエラーが出て失敗する事が

失敗した画面には人を不安にさせる0x0000… のエラーコードや、よくわからん事が書いてありますが
失敗の原因ってほぼほぼWindows11と互換性の無いドライバーが原因です

例えば、パソコンにプリンターを接続しただけでは印刷出来ません
そのプリンターのドライバーをパソコンにインストールしてやるとWindowsが認識して使えるようになると

そのドライバーってヤツのどれかがWindows11に対応してないからアップグレード中にエラーが出ちゃう訳ですな

なので、その互換性の無いドライバーを削除してやると大概はWindows11にアップグレード出来ます
Windows11になったら対応しているドライバーを入れ直せばOK

あと、アップグレードする際はパソコンに繋がってる周辺機器は外すことですね
古い外付けHDDを繋げていたのが原因でアップグレード出来なかったパターンもありました

なんと言うか、パソコンって意図しない現象が起こる事が多々あります

もしご自身でWindows11アップグレードに失敗したって方がいらっしゃいましたらご相談くださいませ！

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