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知っていますか!?CSKサービスウェア

SCSKサービスウェア株式会社

こんにちは!CSKサービスウェア採用担当です
しまねっこ応援団にうなぎ…
これじゃ、何してる会社かわからないじゃない…ということで
今回は当社がどんなことをしている会社なのか、ご紹介したいと思います


CSKサービスウェアはコンタクトセンターです(^^)


??コンタクトセンターって??

例えば、通信販売のTV番組を見ていて、「あっこれ欲しい」と、
表示されているフリーダイヤルに電話した経験、ありませんか?

電話で欲しい商品や商品の届け先、支払方法について確認し、
あとは商品が届くのを待つばかり!
時間でいえば、5分位でしょうか。

こんな身近なやり取りの中に実は「コンタクトセンター」は存在します。
この通信販売の例で、あなたが電話でお話ししたのはコンタクトセンターのスタッフです。
コンタクトセンターは、他に「コールセンター」や「お客様相談センター」等呼び方は様々あります。

メーカーやサービスを提供している企業が直接、商品やサービスの問い合わせを受けたり、
申込みを受けたりする場合もありますが、当社のようなコンタクトセンターを運営している会社に
業務を依頼する場合も多くあります。

コンタクトセンターは電話だけではなく、FAXや郵便対応、最近ではメール
チャットを介し、企業と皆さんをつなげる役割を果たしています。



もしかしたら、あなたの注文はCSKサービスウェアのスタッフが受け付けた…かもしれません



ちょっと興味、わいてきましたか?
少しでも「へぇ~~~」と思っていただけたら幸いです


◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
チョット会社の話、聞いてみたい。
そんなアナタに会社説明会をオススメします

毎週水曜日 9:30~
参加ご希望の方は下記までご連絡ください。
:0852-60-6931
:sh-recruit.sp@cskserviceware.com

基本情報

名称SCSKサービスウェア株式会社
フリガナエスシーエスケイサービスウェアカブシキガイシャ
住所690-0007 松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル
アクセスJR松江駅北口より大橋川方面へ徒歩5分
電話番号0852-60-6931
※会社説明会は事前予約が必要となります。詳しくはお問合せ下さい。
メールアドレスsh-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
営業時間9:00~18:00
定休日土・日曜、祝日
駐車場無し(※近くの有料駐車場をご利用下さい)
関連ページホームページ
求人HP:スマートワークチョイス
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