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ポイント移行

まいぷれ編集部の口コミ情報です。

誹謗中傷を含む悪意ある書き込みはご遠慮願います。
該当する書き込みがあった場合、編集部にて削除させて頂くことがあります。

あーかさん

2017/09/30返信数(3)


6月にDuoカードのポイントからまいぷれポイントに移行しましたが、まだポイントが入っていませんでした。いつ入るのでしょうか?

まいぷれ編集部さん 2017/10/01 10:06

あー様
まいポ・まいぷれをご利用いただきありがとうございます。
Duoポイントから交換したまいポは、山陰合同銀行のwebサイトでの交換申込の翌月中旬以降に受取が可能となります。
6月に山陰合同銀行へポイント交換の申込をいただいておりますと、7月中旬以降、受取が可能な状態になっております。
交換したまいポは、まいポ加盟店でポイントをご利用(ポイントを貯める・使う)いただくと、加盟店でのご利用分と同時にカードに付与され、受け取り完了となります。
(「残高照会」の操作のみでは受け取ることができませんのでご注意ください。)
ただし、「電子マネー一体型端末」を設置している加盟店では、交換したまいポを受け取ることが出来ません。
「スマートフォン型端末」を設置している加盟店でお受け取りください。

交換したまいポを受け取ることが出来る加盟店につきましては、お手数ですがまいポHP(http://mypo-sanin.jp/)から以下の手順で確認することが可能です。
・トップページで「まいポが使えるお店を探す」をクリックし、「カテゴリで探す」を選択します。
・次のページの「ポイント交換:交換したまいポを受け取れる店舗」で「ポイントを受け取れる店舗のみ」を選択し、「検索する」をクリックします。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きまいポ・まいぷれを宜しくお願いします。

あーかさん 2017/10/23 22:00

先日まいぽ加盟店でポイントを付けてもらうのにスマホ端末を使いこなされてないのか会計時に15分ぐらい待たされ、今回のポイントは付けておきましたので~と言われたしたが、ポイントが入っていませんでした。微々たるポイントだったのでもう諦めましたが、スマホ端末になり加盟店にはどのような説明をされていますか?

まいぷれ編集部さん 2017/10/24 10:56

あー様
まいポ・まいぷれをいつもご利用いただきありがとうございます。
この度は、ポイントが付けれず、申し訳ありません。
ポイント端末の操作方法については、加盟店様への導入時に弊社スタッフが説明を行っておりますが、今回ご利用頂きました店舗様については再度端末操作方法の説明に伺いたいと思います。
もし宜しければ、お電話にて店舗名をお教え頂ければ喜びます。
0852-20-6150(まいぷれ編集部松江地域営業グループ)
お手数をお掛けしますが、ご検討の程、よろしくお願い致します。

引き続きまいポ・まいぷれを宜しくお願い致します。

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